如何做好京东人群标签?

如何做好京东人群标签?

京东千人千面的展现机制下,精准的人群标签和精准的流量几乎对转化起着决定性作用。那么我们该怎样做人群标签呢?

博士店长告诉大家优化人群标签的方法。

自从实行千人千面以后,人群标签的重要性就不言而喻了。精准的人群标签能够直接影响店铺点击率转化率、收藏加购等数据

只有人群标签精准店铺才能够形成良性循环,并实现更好更长远的发展。在京东标签主要分为两大类,一类是商家标签,另一类是用户标签。

商家标签

在商家标签中也会分为两种,一种是产品标签,还有一种是店铺标签。

产品标签

产品标签在上架前后都会形成,在上架之前系统会通过我们给产品填写的标签、属性、类目、材质等信息形成产品的初始标签。但是这些标签并不是一成不变的,有可能会在上架后受到买家的影响而发生变化。

上架后的标签主要依赖于买家对这款商品的行为逻辑来形成,像点击、浏览、收藏、加购、转化、分享等。买家以自身的属性,通过这些行为给产品标签带来一些新变化。

这里要说明一点,上架后系统会根据产品标题、属性中所设置的标签推荐一波测试流量,来测试产品的潜力。要是系统发现产品所设置的标题、属性标签所带来的转化效果不理想,那么大概率会把产品判定为潜力不足,从而降低产品的流量。

所以说我们在设置标题、属性的时候,一定要注意设置成精准人群和精准关键词,这样才能使产品获取精准流量,带来优质数据。

店铺标签

店铺标签就是在产品标签的基础上形成的,只不过店铺标签突出体现的是店铺大部分产品标签中的共性标签。

我们产品的标签与店铺中的共性标签重合的时候,这一类标签人群就是我们产品和店铺最精准的人群。也是我们最容易去获取的人群,实现高转化的人群。

若是我们想要做好标签,做好搜索流量,我们就要把产品与店铺标签做统一,保证精准度,这点想要做好难度其实并不大,只需要保证店铺中产品的针对人群,或者场景保持一致即可。

用户标签

我们不管是做好产品标签还是店铺标签,最终的目的都是为了能够匹配到精准的用户。只有找到与产品精准标签相同的精准人群,才能匹配到精准用户。

用户标签也可以分为两种,一种是基础标签,另一种是行为标签。

基础标签

买家的基础标签就是指买家账户中一般不会改变的属性,像性别、年龄、地域、职业等。

系统会根据用户的基础标签来匹配产品,即使用户并没有做出相关的需求也会如此。

行为标签

行为标签指的是买家最近的搜索记录,像搜索关键词、浏览、收藏加购等行为形成的标签。

系统会根据买家的这些行为判定买家可能会有这方面的需求,从而给对方推荐相关类的产品。当我们搜索某个关键词的时候,在看为你推荐的时候系统就会推荐类似的产品,这就是行为标签呈现出来的产品匹配。

总结:根据用户的标签情况,想要圈定精准人群就要明确人群范围,这个人群范围主要靠基础标签来推荐、匹配。由于类目不同,并不是所有用户都对我们的类目有需求,所以要通过行为标签来进一步圈定范围。

通过双重圈定的方法,我们的产品就能够匹配到比较精准的用户,以此带来的流量也就是精准流量,那么转化自然也会提高。

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