淘宝运营 | 直通车点击率可以却没有转化是为什么?

一、直通车转化

淘宝直通车转化率,就是所有到达淘宝店铺并产生购买行为的人数和所有到达你的店铺的人数的比率。转化率=(产生购买行为的客户人数 / 所有到达店铺的访客人数) 100%提升转换率

二、直通车点击率高没转化

你可以把问题说的再具体一些,这样才能让我分析更准确;

首先,确认一下你的行业内直通车平均转化率水平是多少,再来比较你目前的转化率是否异常。

直通车关键词解析和数据魔方的行业关键词分析内都会有相关的平均统计数据,可做个对比。

若某个词同期的平均转化率为0.5%,那么你100多个点击没有转化是正常;若平均转化率为3%,那么你每天100多个点击毫无转化就存在问题

确认存在问题后,进一步分析原因:一是流量不精准,二是页面描述问题,三是客服转化能力

关于流量不精准,你可自查两方面:

一是关键词中是“广泛匹配”还是“精确匹配”(一般广泛匹配带来的点击相对更多,转化较少);

二是关键词与宝贝的标题、属性等相关度高不高(质量得分在点击率正常的情况下,多半是由相关度低而拉低的);

关于页面描述,你可自查几方面:产品描述质量高不高、是不是有基础的销量与交易评价。

此外客服销售水平高不高、服务态度好不好等,也会影响转化。

首先出现这种情况,点击率高,PPC低,转化低的直通车计划一定是PC端和手机端同时开,甚至手机端投放开到200%。也就是说点击率高,PPC低实际是手机端直通车的数据表现。如何证明呢?

请打开直通车计划里右侧这个细分条件,分加紧查看一下你的计算机和移动直通车的数据,会发现大部分是移动端的数据,PC端的直通车展现与点击越来越低。

你在一个计划里同时开PC和手机端,是无法控制PC和手机投放比例的,手机端点周率高,PC端低,直通车展现与点击自然会逐渐倾向于手机端。

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新规则下新品初期快速建立标签权重,强标签“一单顶三单”实操流程

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