京喜店铺运营优化只需做到这几点

大家好,今天是2021年10月29日,星期五。天气晴,我是丫丫,你们的老朋友一名从业多年电商(京喜)无货源的90后。今天来讲解下京喜无货源店铺的优化,带你们从产品的主图、详情页、商品评价等综合来进行考量。

一、产品主图

买家都是看主图来“一眼定生死”的,所以主图是否具有好的卖点,吸引点,影响买家的购买决策。搜索主图影响进店,那么后边的展示主图,就是来突出产品的细节的。

现在大家的购物时间都是非常随机的,没有哪个买家会花费大把的时间去了解产品的整体,而是通过主图作为初步的选择依据。主图的好坏,直接影响买家进一步了解产品优惠,产品细节。好的主图,是为了让买家有更多停留,以及产生对产品的兴趣,从而提升宝贝的收藏加购,以及转化。

二、详情页

详情页是不可忽视的一块。主图是一方面,但对于宝贝的展现来说,还是很多买家通过图片形式去了解,非标品类的产品,要展示的东西少,而标品类的宝贝,就要通过详情页的优化,突出产品差异化,强调产品的差异化,才能在竞争中获得更好转化。

详情优化,重点解决好,产品的差异化卖点,你要突出什么特性。再者就是你的产品,为什么值得,买家购买,满足需求,还是可以提供超附加值。再者就是要解决让客户现在买的问题,好的售后服务保障,都能让买家有更好的购买信心。

三、商品评价

买家能够参考评价因素,已经是再进一步了解产品情况。评价对于宝贝的排名,以及产品上活动,买家的购买决策有直接影响。

平时是要提供好的产品给买家,过低的好评率,自然会对店铺的权重等各项指标带来负面影响。

重点的宝贝的评价词,好评率,都要能够帮到产品才行。好的产品反馈,才会有好的转化。认真做好产品的售后跟踪,及时处理买家对产品的各种问题。

四、优惠活动刺激买家消费

活动主要的就是刺激买家需求,通过产品的价格优惠,让买家现在买,及时买。

优惠券,单品优惠,赠品,附加服务,满减促销活动,都是为了又更好的转化。

五、好的购物体验,服务买家,提供好产品,才会有好的购物过程

买产品,也是在买服务,因为买家有理由相信,在购买的过程中,客服的回复得专业性,客户的沟通是可以直接影响转化的。

在京东的风向标维度中,客服相关的数据指标是占有一定比重的,在客服回应速度方面,要求比较高,通过订购一些客服软件,可以提高相应的服务指标,拉升风向标。

今天就说到这里,知无不言言无不尽就是丫丫,今天的分享就到这里了,我们下期再见,有更多想来了解的欢迎更多小伙伴一起交流沟通。

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