京东自营滞销要退货,你是否措手不及

商品退货大部分原因都是滞销造成的,一旦采销要将滞销品退货,物流费用、货损成本都是一大笔费用,是大家都不愿碰到的情况。

碰到滞销要退货情况,一般谈判余地就很少了,如果你是大商家,又与采销关系较好,可能有一丝余地,大部分商家的货都是要被退掉。如果你想通过本文学到“当采销要退货时候,如何避免被退货”,很遗憾,我觉得我也心有余而力不足,无法帮助你,我只能说留给你的时间不多了,除了做大力度促销清理、赠品清理等,别的手段实在有限。

以我的经验来看,最好的避免被退货的手段,其实是
从源头把控,合理补货,加强库转监控,及时处理,加强动销率,让货品最快变现


1. 补货原则

少量多频次,以30天目标周转补货为宜,畅销款可以维持到60天,总体周转控制在40天左右;

新品补货不要盲目,少量10-20件为宜,待动销起来再补货;

大促补货的话,小商家将库转补到60天即可,重点品可补到90天,莫要盲目激进备货,最后造成退货。


2. 库存监控

每周至少计算一次单仓库转情况,同时根据全国库转情况进行补货安排,可将单仓库转高的品内配到周转低的仓库,也可做单仓覆盖地区区域促销活动,降低单仓库转。

全国库转高的话要及时处理,避免造成长库龄滞销产品,因为等到采销说要退货的时候,往往意味着处理时间来不及了,因此自己要多关注库转情况。

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