大部分商家在推广中,特别是大促即将来临的时候遇到的问题都是各种问题层出不穷,各种错误的思路和操作,今天就看看快车中的问题:没展现,没点击或者点击少,转化低,cpc高,更不要说后面的转化和ROI,亲自实操店铺数据来给大家分享。
快车的核心就是搜索位,关键词、人群、商品定向是三大核心。最重要的是围绕关键词来优化,运营在开车的同时必须要掌握筛选关键词,关键词出价,把控关键词的排名,总之开车技巧要熟悉,自身要有想法和目的的去操作,才能分分种提高转化和ROI。今天就围绕关键词剖丝抽茧实操运营分析。
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定位明确
首先我们要确定我们推广产品的目的是什么?有些产品推广是为了需要大量的流量和销量,多数都会去拿一些行业热词,但大词有一个弊端就是竞争力大,CPC贵,操作之前要有清楚认知,行业平均点击单价在10元左右的词,就不要想着以1元或者几毛钱的价格去拿点击,做无用功。
有些是为了维护店铺,产品权重的,适合比较稳定的投放方式,那我们需要的是一些比较精准的关键词,一般二级词或者三级词。相对精准的流量,但搜索量和转化量上要比行业热词要小不少,竞争力也小一些,点击单价低,比较有性价比。那不同的情况我们在选词的时候应该怎么选择和操作呢?
不管处于什么目的,我们选词的时候基础要求肯定是有一定的搜索量,点击量和转化量的词,避坑小TIPS:1.选择搜索热度都没有的词,那就从一开始就错了。很多商家为了规避大词的竞争,可能会去投放一些自造的词,很精准,但实际操作中,一点搜索量都获取不到。2.一开始我都是不太建议直接做大词热词的,一是基础权重不够,大词不好拿搜索量不好累计权重,二是产品人群标签没确定,直接上大词的话太宽泛,容易影响后续的人群标签一般建议先用二级词或者三级词先上,流量相对精准可以快速积累我们的权重,计划前期是很重要的时候,要快速,准确的操作积累权重,磨磨蹭蹭或者随便瞎操作都不利于计划后期的发展。
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明确关键词选词路径
京东PC、APP搜索下拉框
京东商智-行业-热门关键词京准通-行业大盘-关键词分析
京准通-京东快车-效果报表-搜索词效果总览
高级版商智-竞争-竞品概况-入店关键词对比
京准通-京东快车-系统推词
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没有展现问题分析
A.词的相关性:
反复强调的问题,相关性一定要准确,不然是没办法做起来的,也不要觊觎别的类目词流量大,拉过来给计划引流,先不说违不违规的事,就算引来了我们能消化掉?转化不了对于计划,单品,店铺就垃圾流量,能少一个是一个。
B.词搜索量:
词一定要量级,没有量级词再精准都是没有用的,这也就是为什么我不建议新计划上自创关键词,切词匹配,一开始出价最高值抢排名也获取不到量,后面就更没戏了。所以也需要先分析关键词的搜索量,点击数据,不然很容易一下子断流。
C. 词出价:
经常有些商家看到关键词的行业点击单价太高,出价的时候将关键词价格压的很低,关键词出价低就无法抢到好的排名,抢不到排名就没有展现,这是一连串的连锁反应。像美妆,家电,数码等这些产品关键词的点击单价行业就是不低,没办法像服装,生鲜这些类目拿几毛或者一块的点击,我们决定要做付费,有些钱是省不了的。所以出价太低没有展现的时候,适当的加价再看看效果。
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[重点]关键词玩法核心
日常推广和大促中必须对推广引流、对日常优化做的更加精细,想要获得可观的流量和转化效果,就要对应好自己的店铺来充实玩法,只有了解自己的店铺该怎样去做,才能针对欠缺部分做大量提升。需要掌握实用的核心操作,以及如何配合着推广和大促来加大获取流量,推动搜索和ROI等技巧玩法。
A.养权重
养成权重是收益很高的操作,因为数据表现也会受到整个账户权重的影响,但有些商家朋友还是搞不清快车养权重的概念,其实养好权重也需要你做好计划账户的点击率指标,提高点击率权重。
通常来讲,你关键词的点击率要高于行业1.5-2倍左右,这样快车的权重才更好拉升,一般前期在养词的阶段可以先考虑到精确匹配方式,对我们整体推广计划的流量会好把控,也会带动转化效果。
在匹配的方式上,如果你要是小类目的话,本身没有多少流量,可以选择切词匹配的,要是大类目的话比较建议用精确匹配,根据好产品来做好匹配调整和关键词的规划。
前期养权重的时候可以筛选加一些点击率较高的精准词,同时确保关键词有足够的展现量,这样才能进一步提高多方向数据的权重,所以这点要注意,并且计划中点击率效果不好的词要及时排查掉,像我操作的店铺都是时刻让计划账户的权重保持在比较好的状态。
在调整出价之后,关键词卡位靠前,能帮我们获取到一定量级的展现量。养权重的时候关键词出价可以相对调高一些,尽可能出价建议把握在前几名,预算日限额的话可以根据自己PPC来分析,建议不要太低,三五百也可以。
对于分时折扣的话可以在对应转化率高的时段来开,保证投放效果,对竞争度较低的时段可以做精准卡位,试着卡进前三,这样总体来说会很快速的养好权重,提高点击率。
B.推搜索
不得不说,搜索还是核心的,无论多么去注重个性化流量和推荐机制的流量,但是作为消费者,本身所携带的需求是不能被打破的,任何阶段任何时候都会有不同的需求点,也还会通过搜索来确保整体进行。所以,推动搜索流量就是店铺很关键的操作了,但要知道,能否推动搜索,这和很多层面有关,最主要和你本身快车的操作方式,以及产出都有很大的关联。
首先就是预算调整好,如果你设置的预算非常低,根据你的PPC又无法去拿到多少数据,那这想要拉动搜索就不太合适了,还没等优化账户呢就已经把极低的预算消耗完了,这必然是不行的。
关于关键词方面,快车去带动搜索流量,店铺的搜索进店词要和我们实际快车优化的关键词保持一致性,这样是很有帮助的,跟关键词下的销量及销售额也有关系的。
而且也要多分析搜索权重因子的影响,这涉及到一定周期内的数据维度,像是销售额、销量、点击率、转化率等等。当你的快车整体能够达到行业的阈值,并高于阈值,这样你的搜索就会有突破状的增长,再保证产品本身的转化能力,这样就很好了。再当前面所说的关键词和阈值达标下,这样产品在关键词搜索下的搜索排名也会更加的高。
C.提ROI
拉高投产是很多人都追求的,但不同类目产品的拉ROI反馈也都是不同的,这也跟你产品的客单和利润相关,就像每个类目产品做快车都针对不同情况来玩的,要分析好自身产品的条件,这样才能针对细致情况做出适合的提ROI策略。
根据ROI公式,也可以从我做的店铺数据观察下,在客单一定的情况下,当PPC降低,转化率提高时,最后ROI值才是更高的。像目前ppc优化到3毛1,这对于提ROI来说也是很有帮助的,ppc和转化率这两个非常关键的优化指标,当你的投产效果表现比较差的时候,可以针对这两方面做调整优化。
总的来说,前期选词的时候可以恰当选一些精准且人气不错的词,这类词竞争也较小,可以通过切词匹配来扩充我们的流量,而且成本也能比较理想,是可以满足我们提高ROI需求的。
今天的干货你接收到了吗?关键词部分我们分析完整后,想要继续优化创意图,人群,商品定向,请持续关注搜索书生或添加老师微信获取一对一快车诊断分析机会和资料,最后祝各位商家朋友开飞车,大促大麦!
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