拼多多店铺也有星级?为何会下降呢?

拼多多开店的商家们,经过一段时间后都应该知道其实店铺也是有星级的,但是星级也是会降低的这点有些商家可能还不太清楚,那么这篇文章成都榆熙小编就来讲讲店铺星级的问题。

一、店铺或产品星级多久更新一次?

店铺星级和产品星级是每天都会进行更新的,店铺星级是依据产品的价格、访问量、店铺客服回复速度、售后等等因素进行计算的,若店铺有违规行为,那么店铺和产品的星级就会降低。

店铺星级每天都会在商家后台进行更新,商家们可以随时了解自己店铺的运营情况和服务指标。但是在手机端拼多多上面的店铺星级是每半个月进行一次更新的,更新时间为每月1日和16日,不过也不是绝对的,平台会根据情况调整更新时间。

二、怎样提升店铺星级?

造成店铺星级降低的原因是有很多的,商家们如果发现星级正处于下降趋势或是已经开始下降,那么就要寻找原因且针对性的进行处理。

1.产品质量分要有所保障

产品质量分充分的体现了店铺产品的好坏,商家们如果店铺星级下降了,一定要考虑产品质量分,产品质量分和产品退款率、产品的分、门店描述、相符评分挂钩。所以不管我们在那个电商平台开店,一个好的产品能保证我们能走的更远。

2.通过平台活动进行推广

提升店铺的活跃度和销量是能有效提升店铺星级的,而对于中小型的店铺商家来说,明星店铺和焦点展位这些活动是不需要进行考虑的,只需考虑搜索推广、场景推广、多多进宝这三个,这三个活动做得好的话也是能给店铺带来很大收益的。

而我们进行推广的话,主要是创意这个东西要做好,一是产品主图,二是产品标题,当然产品详情页也是重中之重,这三个要素是会直接影响到你的推广效果的,在推广之前小编建议商家们进行测图测款,这样才能找出一些问题,优先进行完善,会让你的推广效果事半功倍。

好了,以上就是这篇文章的所有内容了,感谢你的阅读,我们下期再见。

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