京东千人千面下如何做好人群标签,你真的了解吗?

京东自从推除了千人千面来,不管是新商家还是头部商家,每个层级的商家都有自己的运营策略,那么我们今天说的人群标签基本就是千人千面细分来的。并且首页流量的比例也越来越大。

那么什么是千人千面呢?

当用户在浏览商品的时候,京东平台系统会根据用户浏览过的产品等呈现出的千人千面。比如我浏览并且 加购了一个35元的水杯,那么系统就会根据我的需求进行对这个价格或者关键词的商品推荐。并且比如我之前买过一件POLO衫,那么系统我再次搜索的这个关键词的时候,系统也会将之前购买过的记录呈现给我,这都是千人千面的推送。所以做店铺都知道人群标签的重要性,做好店铺的人群标签,形成良性循环才能逐步盘活店铺。

千人千面适用于所有品类吗?

并不是适用所有品类,就比如说你做定制类产品,本身价格跨度比较大,那么在千人千面影响下就没那么大。实际上平台系统算法比较多,在综合排序下,是根据不同的维度抓取不同的数据,所有每个流量渠道都有单独的加权,所以权重也是不一样的。另外就是按照销量排序的话,一般是没有千人千面的,缺点是流量占比较小,没有综合排序下的流量占比多。

所以我们还是要看综合权重,不能只从一个方向去优化。

店铺人群标签为什么会乱?

有很多店铺不注重人群标签这块,尤其是前期不做好店铺定位,不做好产品定位,所以就算你有平台扶持流量,也不会有好的转化。

所以很多朋友会在前期干预销量评价,或者是京挑客打乱了人群或者是做了什么低价活动等等,都导致了店铺人群标签的混乱。人群乱了或者是想做好人群标签我们一般都会通过快车人群去打造。

京东DMP人群怎么优化?

京东快车DMP人群我们都知道是助力商家圈定目标群体,实现广告的精准定向投放。

首先DMP人群的话,主要是京选人群和自建人群。DMP人群投放主要是先去确定人群再去圈定人群标签,然后就是京选人群这块。

京选人群的话,比如购买人群,默认新拉人群等,如果店铺人群标签没有乱的情况下,这类人群的溢价作用效果还是不错的。

自建人群这块,主要是从买家行为和属性量方面,用户行为:三级类目未购买,商品浏览,关键词搜索偏好等,用户属性就是年龄,会员,购买力,性别等。

对于人群这块我们主要是懂如何去投人群。人群怎么定,如果你是小类目的话,可以选以及人群,大类目的话,可以先二级人群。在根据数据反馈去进行溢价调整。

像我一般优化的话,先从一级人群组合到二级人群在根据数据组合到三级人群,数据不好的删除,当然数据好的话可以提高人群溢价比例,在看数据反馈。所以自建的DMP单元可以单独拆分出来测试,因为一个单元人群投放太多的话,会导致人群展现分不过来。所以大家对这块操作要避免。

展现通常是由出价决定,点击率一般是创意相关决定,转化率主要是看价格,促销等核心竞争力如何,所以针对产出效果好的人群我们可以提高溢价比例,让这部分人群扩大,产出也会更好。

一般做人群的目的就是拉高精准人群,也就是纠正人群以及通过流量把人群标签精准化,数据方面最终的目的是出价逐步降低,精准人群拉高,把你产品所需要的精准人群都跑到这上面来。这个优化的过程就是拉精准人群的过程。

对于核心的要素我们要理解,跟上平台规则变化的脚步,平台变了,我们的思维操作也要变化,不能按照原来的老方法去操作店铺。

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