京东商品详情页应该如何制作才能提高转化?

商品详情页作为电商系统中流量最大的页面,承载着消费者是否购买商品的关键决策点。

博士店长教你如何编辑一个高质量的商品详情。

其实我们在操作商品上架的时候往往会忽略详情,认为它不是很重要,其实一个优质的详情页能够给顾客带来更好的购物体验感,顾客也是通过浏览详情页来充分了解商品信息和卖点,详情页做得好能够大大提升商品的转化率。

优质详情页的制作

最基础的详情应该包括:商品的功能介绍、细节拍摄图片、商品功能性的展现,要是品牌商品的话要突出品牌效应,靠着品牌影响力和信服力进一步增加顾客信任感。

有的商品要出示授权证明来展示商品是正规的,还有质量检测证明。最后详情页的下方可加上退换货说明、产品售后维修等。

另外详情页还可以增加视频展示以此让顾客对商品的了解更全面,还有顾客购买商品之后的优质好评截图也可以展示在详情页来证明商品受到了顾客的认可。同时详情页还可以做店铺其他商品的关联推荐来带动店铺的整体转化。

顾客的购物心理

从商品能够展现在顾客面前到顾客购买商品需要经历一个过程,首先商品图要有吸引力,让顾客产生点击的兴趣。

然后就是通过详情和商品介绍让顾客更全面的了解商品,这也是很关键的一个过程,会出现两种情况:一种是简单看了下不太感兴趣直接划走,另一种是被吸引认真的浏览商品详情页了解商品,然后获得认可之后形成转化。

还有最重要的一个环节,就是顾客的分享,新购买的顾客绝对是认可我们商品的,这个时候可以让客服联系他们,要是觉得我们商品不错的话可以介绍给身边的朋友,这样你和你的朋友再次购买这款商品的时候能够得到一定的优惠,经过顾客转介绍的这波流量绝对是转化率很高的一波流量。

顾客角度的详情

可以在详情页里边加上顾客角度的体验展示,了解顾客在购买此类商品的时候真正关心的点。

还有就是详情页的设计要符合顾客的浏览习惯,商品的文案介绍、图片展示、功能介绍、质检报告、售后维护等的展示顺序很重要,应该是从重到轻的展示,让顾客在浏览详情的第一时间能看到他最想看到的问题。

商品卖点分析

商品卖点就是能打动顾客的地方,也就是商品的优点。要是不知道怎么分析的话,可以参照所在类目优秀的同行,以他们的商品详情作为参照,通过改进运用到自己的商品上。

还有一点要注意,在写商品卖点的时候最忌讳长篇大论,要做到内容简洁明了、一目了然。大多数人基本都是大致一看,利用碎片化的时间在网购,所以文字介绍要突出重点、简洁易懂。

详情的展示内容

找出同行商品中劣质商品的缺点,来和自己的商品形成对比,给顾客传递一种信息就是我们的商品质量信得过,可以放心购买。

用真实数据证明我们的商品确实不错,可以展示出一些使用前后对比照(如护肤品之类的商品),可以用顾客使用反馈截图来增加产品的信服力。

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