你的单品搜索陷入 有排名没流量 的麻烦了吗?

大家好,我是老莫,

大促之后,许久没更新了,今天是京东健康在港挂牌上市,6618股票代码,圈内朋友都更新这个消息,甚至欢喜,再有20来天,今年即将结束了,对于我们电商这行来说,今年是比较难过的,但今年京东平台却逆风雄发,接连挂牌,望明年有个好的开始。

官方寒暄到此,在这个年末,老莫也整理出两篇文章出来,一篇搜索,一篇快车,来浅谈一下这两个方面大家遇到的核心问题,也给一下思考的方向,同样也欢迎大家可以找我交流。

今天是第一篇,先讲下搜索。

关于搜索的权重模型的,有哪些维度需要关注了,6月份出来的,京东搜索白皮书已经说明的很详细了,白皮书从搜索的角度去说明了系统怎么抓取,怎么识别,也提供了数据维度,让我们商家在做的时候,要注意维度单品的哪些数据,从表面上来说,京东搜索部门拿出这个,说明白京东搜索的逻辑,对于我们商家来说,出发点一定是好的,我们自己在做一个单品排名的时候,也不至于当无头苍蝇,也不需要到处听小道消息,本以为这个白皮书之后,我们运营最大的问题就是京东付费推广了,搜索已经没什么问题了。

但是,自11月以来,不少商家找我交流京东搜索的问题,发现最大的问题就是自己的单品出现的有排名,但是流量开始不断的下降,有的商家甚至出现了自己的排名是非常靠前的,自己还找不同的朋友去搜索,都是可以看到自己得排名是靠前的,但是实质上自己的单品就是没有足够的流量进来,有的甚至没有流量进来。出现这个原因的,大家可以按照老莫下面说的维度去考虑一下。

首先:自己说的排名是综合排名还是销量排名的变化

其次:白皮书中的词下的权重转移综合权重对自己的类目是否已经实现

最后:白皮书中强调的搜索非线性算法逻辑,自己单品数据维度上面是否符合

针对上面三个问题,简单扩充一下,方便各位的理解,如果还是不能结合自己的单品去理解的,可以找我交流,具体看你的类目和产品的数据情况。

首先,是词的排名,的确,现在的搜索流量从关键词搜索结果页来看的话,综合下面的流量一定是最高的,但是各位可以看一下自己得类目,对于3项数据,对于有综合排名的单品+有销量排名的单品 与 有综合排名的单品+无销量排名的单品 与 无综合排名的单品+有销量排名的单品,找自己的类目,这三个单品的流量去对比一下,这个首先就可以解决为什么你的产品是有排名没有流量的第一个主要的原因。

其次:解决上面的问题,对于有基础的运营的来说,在实操的时候,会同时照顾到销量和综合的流量维度,但是问题来说,这个时候,如果在实操落地的时候,销量的成交维度主要还是集中在词下的成交维度,其中没有一个其他的维度,那你这个单品的综合分也没办法符合非线性的逻辑,说白了,也就是容易出现循环2个周期,剩下的也就没效果了,也就是,你前期操作的发现,还是有用的,当你的排名到前30名的时候,也会发现自己的销量排名也不动了,自己得流量没变化了,综合排名却一直在跳动,有的设置还稳定在第一页,这个就是我们说的,没及时从词下跳出来,卡机了。

最后一点,就是白皮书说的非线性算法学习,前端时间,市场流传一种做搜索排名的方式,话说7天可以到首页,如果是操作的运营,会知道这个首页指的是综合的首页,也就是只能告诉系统你的单品是有人气的,但是缺发现是没有流量进来的,对应的也就是卖不动,也就是出现了综合权重下面的有人气,但是卖的不好,这个就和上面说的第二点对立了,关注销量排名的商家,只做到了卖的好,但是没人气。

讲完这三个方面,大家再去看一下京东的搜索白皮书,搜索抓取和展现的核心就是当中的一句话,卖的好+有人气,二者缺一不可。

当然我们有的商家是可以用一些手段做到上面的2点的,但是记住搜索上面还有个风控,干预的数据进来之后,留的住和留不住不是凭感觉的,也不是以为是留着了,这个是要坚持对数据的记录和监控才可以做到的,而不是靠感觉来完成的事情。

结束说一下自己对京东白皮书的理解,做的好的运营其实看白皮书,不是说哪些单品维度可以帮我们把产品搜索做起来,因为我们在做单品的时候,就一直这样在做,特别是从友商过来的,我们看白皮书,会明显感受到京东搜索的一个信号,就是我们要重视产品本身,要精准化运营单品,数据化运营单品,之前那套不管不顾,直接上产品,做销售额,入仓报活动的京东暴力简单的运营时代已经结束了,如果不及时调整,不跟进平台规划变化,明年会更加难做,好了,搜索只能提到这里。下一篇聊一下6月之后,京东快车的一些变化。

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