走近京东商智-实时篇

引言:

随着大数据时代的发展,平台的各项工具也在不断的完善升级。对于我们商家朋友而言,数据化运营也成为了店铺运营的核心技巧,而京东商智作为官方的唯一数据统计渠道,也成为了商家运营店铺中不可或缺的一部分。然而,有很多新晋商家还是不太会运营商智查看数据,来辅助我们提升店铺。后面,我将从实战的角度来带着大家走近京东商智,深入的了解京东商智各个版块数据指标的含义,以及我们在实操店铺过程中的运用方法!

前篇文章说了我们商智的首页版块,这篇文章讲会带着大家来学习运用实时版块的数据。

实时版块分成实时总览,实时大屏,实时监控,活动分析这四个版块。

1. 实时总览

首先我们先看到的是整体的实时概况

我们可以看到当天的实时数据和昨日的对比,我们主要要看的数据有访客数,成交转化率,加购,成交单量,以及成交金额。这几个数据是我们要着重关注的,这些数据的下降和上升,要对应到我们做了哪些运营操作,比如我们今天的访客数降低了,我们要具体去看下哪些流量渠道降低了,如果是搜索流量下降了,要关注一下我们产品的排名了,多方面增加我们产品的销售数据,来维持我们的排名。成交转化率提高了,要明白是不是付费人群更精准了,产品做了优惠价格造成的我们的转化率的提高。上升和下降是什么原因,我们要明白,这样来去做针对性的优化。

实时榜单版块

这里我们可以看到不同维度下的产品的排序,看这里的数据,可以知道我们那个产品在今天数据怎么样,有表现好的,我们要分析是不是做了推广,或者是提报了活动。后续我们还需要继续做这样运营操作。如果是之前表现不错的产品,然后今天表现很差,那要去具体的看下我们对这个产品进行了哪些运营操作,之前在修改产品的时候,无意间调整了产品的京东价,然后产品在调整之后,流量和转化都下降了,这就是我们对产品做了修改,造成的产品表现变差的原因,所以我们看每个产品变化,去分析对应的运营操作带来的影响,来做调整优化。

实时访客版块

这个版块,我们可以看到访客的具体来源,比如我们做了秒杀,就可以看下今天的秒杀具体的小时段带来的流量怎么样,这样在我们提报秒杀的时候,时间段的选择有一个依据。

实时来源版块

地区来源我们可以根据这个地区流量数据,选择数据好的,做快车的地区推广,或者是人群标签推广

2. 实时监控

实时单品监控

实时单品监控,我们一般都是主要监控我们的店铺的热销款式,这里我们可以看到他的数据表现。

我们还需要着重看的有 流量特征

这里可以看到我们这个单品的流量来源,然后我们要根据这个来源数据,来做优化,比如商品的栏目流量来源比较小,那我们可以专门去做下这个渠道的流量,报一些秒杀活动来提高。

热词里面表现不错的,我们可以把流量不错的词放到快车里面去测试一下,看下词的转化。

实时竞店监控

左侧是对应竞店的表现不错的产品,我们可以看下点进去他的链接,看下竞店的热销产品,

他卖的不错的产品,证明了一点该类型产品有一定的市场,如果我们没有这种类目的产品,可以考虑去打造一款这类型产品,现有产品有改类型产品,我们要对比去看下产品的优缺点,我们有哪些做的不够好的地方,专门去优化,提升我们产品的竞争力。

这里可以看到竞品的不同渠道的访客占比,对比一下有不足的地方,我们后面可以去优化。首页流量比较小,我们可以考虑做京东展位,触点等来提升。

3. 活动分析

活动分析模块分为活动分析、活动对比和活动沉淀3个部分,主要是监控活动数据,调整活动节奏和提升复盘效率。

活动分析页面,我经常性看的是具体的活动数据和对比,在活动数据里,看下商品效果,有商品表现数据好的,说明这个产品是在报名的活动里是受市场欢迎的,这种类型的产品我们就可以着重去做这个产品。

活动结束后,通过对比已结束的同期或者相同量级活动之间活动核心效果指标(访客、销售数据),有助于了解不同形式活动的不同效果,为下次活动提供调整的参考,提报我们对比好的产品和活动,保证每一次策划的活动效果最优.

活动沉淀这里看下效果转化好的活动人群的画像,我们根据人群画像来做付费的人群标签,引流这个标签的人群,来促进转化。做这一步,也有利于系统的BI推荐,系统推荐的流量更精准,也更多。

以上就是今天给大家分享的全部内容,下期给大家带来商智的流量版块的数据观察和实际运用。

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